FAQ
Häufige Fragen, ehrliche Antworten.
Alles, was Betriebe mich wirklich fragen: kurz beantwortet, ohne Fachjargon. Für jedes Thema findest du den Link in die Tiefe. Deine Frage fehlt? Schreib mir einfach.
Neue Website: Ablauf und Zusammenarbeit
Wie läuft ein Website-Projekt bei dir ab?
Erst ein kostenloses Gespräch über deinen Betrieb und deine Ziele. Danach bekommst du in 1 bis 2 Tagen eine Design-Vorschau, gibst Feedback, und ich setze um: online in der Regel in 2 bis 3 Wochen. Zum Schluss zeige ich dir persönlich, wie du deine Seite pflegst. Details stehen auf der Webdesign-Seite.
Wie lange dauert es, bis meine neue Website online ist?
In der Regel 2 bis 3 Wochen, einfache Projekte oft schon in einer Woche. Wenn du einen Wunschtermin hast, richte ich mich nach deinem Zeitplan.
Was muss ich selbst liefern: Texte, Fotos, Logo?
Das, was du hast: Logo, vorhandene Fotos, Stichpunkte zu deinen Leistungen. Die Texte schreibe ich nach einem Gespräch mit dir. Bei Fotos reichen oft gute Handybilder aus deinem Alltag, denn echte Bilder wirken besser als jedes Stockfoto.
Was passiert, wenn mir der Designentwurf nicht gefällt?
Dann sagst du es mir. Die erste Design-Vorschau ist kostenlos und unverbindlich, und ich passe sie an, bis die Richtung stimmt. Beauftragt wird erst, wenn sie dir gefällt.
Wem gehört die Website danach?
Dir. Design, Inhalte und Dateien gehören nach der Bezahlung dir, Domain und Hosting laufen auf deinen Namen. Du bist an niemanden gebunden, auch nicht an mich.
Kann ich Texte und Bilder später selbst ändern?
Ja. Du bekommst eine einfache Pflege für Texte und Bilder und eine persönliche Einführung dazu. Für alles Größere bleibe ich erreichbar.
Arbeitest du nur im Raum Stuttgart?
Nein. Persönlich treffe ich mich mit Betrieben im Umkreis von etwa 50 Kilometern um Stuttgart, remote arbeite ich für Kunden in ganz Deutschland.
Machst du auch Websites für meine Branche?
Ja: Restaurants, Praxen, Studios, Läden, Selbständige. Für Handwerksbetriebe gibt es eine eigene Seite mit allem, was dort zählt: Website für Handwerker.
Preise und Zahlung
Was kostet eine Website?
Der Starter beginnt bei 499 €, das Business-Paket bei 900 €, beides einmalig und ohne monatliche Kosten an mich. Den festen Preis für deinen Umfang bekommst du nach dem kostenlosen Erstgespräch. Was in den Paketen steckt, zeigt die Übersicht der Pakete; Marktpreise erklärt der Kosten-Artikel.
Welche laufenden Kosten kommen auf mich zu?
Hosting und Domain zahlst du direkt beim Anbieter, meist wenige Euro im Monat. An mich zahlst du laufend nichts, außer du möchtest eine Betreuung dazu.
Warum steht bei deinen Preisen "ab"?
Weil der Umfang den Preis bestimmt. Eine Seite mit Leistungen und Kontakt kostet weniger als ein Auftritt mit Shop und Terminbuchung. Der "ab"-Preis zeigt dir, wo es losgeht; den festen Betrag bekommst du vor Projektstart schriftlich, und der gilt dann auch.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein. Der genaue Preis steht vor Projektstart schriftlich fest, und laufende Fremdkosten wie Hosting und Domain rechne ich dir vorher transparent vor.
Sichtbarkeit bei Google
Ist eine neue Website automatisch bei Google zu finden?
Nein. Google muss die Seite erst aufnehmen, das dauert bei neuen Auftritten Wochen. Die technischen Grundlagen dafür baue ich von Anfang an ein; dauerhafte Sichtbarkeit ist danach laufende Arbeit. Wie ich dabei vorgehe, steht auf der SEO-Seite.
Wie lange dauert es, bis SEO wirkt?
Erste messbare Effekte brauchen erfahrungsgemäß drei bis sechs Monate, spürbare Ergebnisse oft länger. Wer dir Rankings in zwei Wochen verspricht, verkauft dir etwas. Die lange Antwort mit Zahlen: Wie lange dauert SEO?
Kannst du mir Platz 1 bei Google garantieren?
Nein, und das kann niemand: Google warnt selbst ausdrücklich vor Anbietern mit Ranking-Garantien. Von mir bekommst du saubere Arbeit und Berichte, in denen du jeden Fortschritt nachvollziehen kannst.
Was kostet Suchmaschinenoptimierung?
Meine laufende Betreuung beginnt bei 290 € im Monat. Am Markt zahlen kleine, lokal ausgerichtete Betriebe meist einen mittleren dreistelligen bis niedrigen vierstelligen Betrag im Monat; die Spannen mit Quellen stehen im Artikel über SEO-Kosten.
Warum findet Google meine bestehende Website nicht?
Meist liegt es an Technik, dünnen Inhalten oder fehlenden Signalen wie Bewertungen und Verzeichniseinträgen. Ich schaue drauf und sage dir klar, ob gezielte Verbesserungen reichen oder ein Neuaufbau sinnvoller ist.
Google-Profil und Bewertungen
Ist das Google Unternehmensprofil kostenlos?
Ja, das Profil selbst kostet nichts. Die Arbeit steckt im Einrichten und in der laufenden Pflege: Kategorien, Fotos, Beiträge, Antworten auf Bewertungen. Was ich dabei übernehme, steht auf der Profil-Seite.
Wie kommt mein Betrieb auf Google Maps?
Über ein verifiziertes Google Unternehmensprofil mit korrekten Daten. Nach der Verifizierung braucht Google etwas Zeit, bis der Eintrag überall auftaucht. Ich richte das komplett für dich ein.
Wie bekomme ich mehr Bewertungen, ohne gegen Regeln zu verstoßen?
Frag jeden Kunden freundlich und ohne Gegenleistung, am besten direkt nach getaner Arbeit per Kurzlink oder QR-Code. Gutscheine oder ausgesiebte Kritik sind verboten. Die komplette Anleitung mit Formulierungen findest du im Bewertungs-Artikel.
Kann man schlechte Google-Bewertungen löschen lassen?
Nur wenn sie gegen die Google-Richtlinien verstößt, etwa bei Beleidigungen oder erfundenen Behauptungen; dann kannst du sie bei Google melden. Wie du souverän mit Kritik umgehst und mehr gute Stimmen sammelst, steht im Bewertungs-Artikel.
Baukasten oder Agentur?
Wix, Jimdo oder Agentur: was passt zu mir?
Kurz: Baukasten für die digitale Visitenkarte, Agentur, wenn die Website Kunden bringen soll. Den kompletten Vergleich mit echten Preisen und einer Entscheidungshilfe findest du im Artikel Baukasten oder Webdesigner.
Ich habe eine Baukasten-Seite und werde trotzdem nicht gefunden. Woran liegt das?
Oft an einer Mischung aus technischen Grenzen des Baukastens, dünnen Inhalten und fehlenden lokalen Signalen. Das lässt sich analysieren, und manchmal reicht Nacharbeit. Manchmal ist ein Neuaufbau die sauberere Lösung.
Kannst du meine bestehende Website übernehmen und verbessern?
Ja. Ich schaue mir Technik, Inhalte und Sichtbarkeit an und sage dir dann offen, was sich zu verbessern lohnt und was nicht. Blind einreißen werde ich nichts.
Technik, Wartung und Recht
Braucht eine fertige Website überhaupt Wartung?
Ja, aber der Aufwand hängt von der Technik ab: Meine statisch gebauten Seiten brauchen deutlich weniger Pflege als typische Systeme mit vielen Plugins. Was Wartung und Betreuung bei mir unterscheidet, steht auf der Betreuungs-Seite.
Wie schnell bekomme ich Hilfe, wenn etwas klemmt?
Meist noch am selben Tag, oft innerhalb weniger Stunden: direkter Draht per WhatsApp, E-Mail oder Telefon.
Ist meine Website bei dir technisch DSGVO-konform?
Technisch ja: Hosting und Daten in Deutschland, Schriften lokal eingebunden, kein Tracking ohne Einwilligung. Die Rechtstexte selbst kommen aus geprüften Generatoren oder von deiner Kanzlei, denn Rechtsberatung darf ich nicht leisten.
Brauche ich einen Cookie-Banner?
Bei mir bekommt eine Website nur dann einen Banner, wenn sie wirklich Tracking oder vergleichbare Dienste nutzt. Ohne Tracking baue ich keinen ein, und das fühlt sich für Besucher besser an. Ob deine Seite so etwas nutzt, schaue ich mir im konkreten Fall an.
Darf ich Bilder aus dem Internet für meine Website verwenden?
Davon rate ich ab: Fotos gehören dem, der sie gemacht hat. Ich arbeite mit deinen eigenen Bildern oder mit sauber lizenzierten. Echte Fotos aus deinem Betrieb wirken ohnehin am besten.
Brauche ich ein Impressum auf meiner Website?
Ja, jede geschäftliche Website braucht ein Impressum mit ladungsfähiger Anschrift, dazu eine Datenschutzerklärung. Beides gehört bei mir von Anfang an dazu.
KI: ChatGPT und Co.
Warum empfiehlt ChatGPT meinen Betrieb nicht?
Meist, weil die KI zu wenig klare, konsistente Fakten über dich findet. Woran das genau liegt und wie du es selbst testest, steht im Artikel Warum findet ChatGPT dich nicht?
Wie wird mein Betrieb in KI-Antworten sichtbar?
Mit sauberen Grundlagen: eindeutige Daten überall im Netz, strukturierte Daten, Inhalte, die Fragen beantworten, gepflegte Bewertungen. Genau das setze ich mit der Leistung KI-Sichtbarkeit um.
Ist GEO dasselbe wie SEO?
Nein, aber sie überschneiden sich stark: GEO optimiert für KI-Antworten, SEO für Suchmaschinen. Den Unterschied erklärt der Artikel GEO vs. SEO in fünf Minuten.
Deine Frage war nicht dabei?
Frag mich direkt, du bekommst eine klare Antwort. Meist innerhalb weniger Stunden.
Hinweis: Antworten zu rechtlichen Themen wie Impressum, Cookies oder Bildrechten sind meine praktische Erfahrung, keine Rechtsberatung. Verbindliche Auskünfte gibt dir eine Kanzlei.